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          服务品牌

           专题

          服务品牌是指在经济活动中,企业通过商品或劳务的服务过程来满足消费者的心理需求的一种特殊的品牌形式。打造服务品牌已经不再是金融、电信、邮政、零售等服务领域企业的专利,生产制造领域也迎来了服务品牌时代。

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          服务品牌公开课

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          授课老师:待定 1800元 12小时 服务创新与服务品牌战略培训班

          (一) 服务经济时代服务人员的特征 1、 给予他人、愉悦他人,是激励并维持服务工作的基本要素 2、优秀服务人员的“6C”特征 3、服务人员的职业道德规范及专业标准 4、多任务作业而不失去冷静 ...

          关键字:品牌战略 客户服务 服务主管 客户开发 提升服务质量 分级管理客户
          开课计划:
          • 青岛市 2015-05-28
          授课老师:待定 2200元 16小时 新环境下金融服务品牌战略创新

          一、 金融营销发展趋势 1、金融?;越鹑诜裼挠跋? 2、市场规则的变化 3、消费者风险意识 4、网络发展的影响 二、金融服务品牌战略模式与品牌架构组合 1、战略模式:从OEM向ODM...

          关键字:金融品牌 新环境 金融营销
          开课计划:
          • 上海市 2009-11-27
          授课老师:待定 2200元 16小时 新环境下金融服务品牌战略创新

          一、 金融营销发展趋势 金融?;越鹑诜裼挠跋? 市场规则的变化 消费者风险意识 网络发展的影响 二、金融服务品牌战略模式与品牌架构组合 战略模式:从OEM向ODM、OBM 的转型 ...

          关键字:金融品牌 新环境 金融营销
          开课计划:
          • 上海市 2009-10-30
          授课老师:待定 2200元 16小时 新环境下金融服务品牌战略创新

          一、 金融营销发展趋势 金融?;越鹑诜裼挠跋? 市场规则的变化 消费者风险意识 网络发展的影响 二、金融服务品牌战略模式与品牌架构组合 战略模式:从OEM向ODM、OBM 的转型 ...

          关键字:金融品牌 新环境 金融营销
          开课计划:
          • 上海市 2009-09-25
          授课老师:待定 1800元 18小时 客户服务管理与满意度测评学习

          (一) 服务经济时代的特征 1、 服务经济时代的5大特征 2、如何进行差异性服务,确保企业优势盈利能力 3、服务质量评价工具的使用及分析 4、如何使服务从职责到职能的深化,合理分配服务工作...

          关键字:管理
          开课计划:
          • 杭州市 2013-11-27

          服务品牌内训课

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          课程分类 课程标题 授课老师 课程价格 课程时长
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          [市场营销] 烟草行业管理培训师课程―烟草... 顾枫博士 待定 12小时
          [战略管理] 企业转型与服务品牌塑造培训 待定 ¥8000元 6小时

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          创建服务品牌对上柴有着重要的意义:服务品牌正在成为企业长期竞争优势的来源在品牌的支持下现代意义上的售后服务已经不只是对客户的一种...

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