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          360度企业培训体系构建

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          培训受众:

          培训经理、培训主管、培训专员,企业中高层、内部培训师等

          课程收益:

          培训管理取得了一定成效,可是上级领导或培训专员一换,培训又被打回原形;你精心做好的培训预算,上级领导层层“砍价”,培训经费少的可怜,让“巧妇难为无米之炊”;快到年底了,要做下一年度培训计划,相关部门却并不配合,无动于衷;做好的计划,实际操作中却困难重重,“计划没有变化快”;员工对培训“软抵抗”,部门经理称无能为力,领导说要坚决执行;培训有明显成效,上级却说一无是处,你想证明自己的成绩,却拿不出有说服力的数据,让你大伤脑筋……
          面临以上问题,作为负责培训管理工作的你,将又如何解决?欢迎参加培训管理专家郑君老师主讲的《360度企业培训体系构建》,现场为你分忧解愁,指点迷津……参训学员将免费获赠郑君老师编写的全套《培训体系管理手册》(标准版)。

          课程大纲:

          ● 课程大纲
          第一单元 培训面临的五大挑战
          □破冰:老鼠与米缸
          □挑战一:“知识传播者”转向“知识生产者”
          □挑战二:学习方式由“承袭式”转向“创新式”
          □挑战三:内容由“补缺型”转向“挖潜性”
          □挑战四:变“要你培训”为“我要培训”
          □挑战五:课程由“管理型”转向“经营型”

          第二单元 构建培训体系的任务
          □什么是培训体系?培训体系的内容
          □企业发展与人才成长速度
          □显性培训成本与隐性培训效果
          □工作时间与培训时间的协调
          □培训的短期与长期任务的配合
          □领导、培训者与员工的“三心”
          □案例:不培训的是哪些人?
          □培训体系构建框架图
          □培训管理体系现状诊断

          第三单元 强有力的组织体系
          □制订企业培训政策
          □领导挂帅的培训组织
          □案例:如何让领导参与培训管理?
          □培训管理员的培育
          □培训导师的选拔与作用
          □三级培训组织体系
          □制订培训目标与指标
          □培训的三大方向:知识、技能与态度
          □四种培训组织形式

          第四单元 健全适用的课程体系
          □课程管理体系
          ☆普及型课程
          ☆基础型课程
          ☆提高型课程
          ☆选修课与必修课
          ☆常用课程列表
          □培训需求分析
          ☆组织与目标层面
          ☆任务与绩效层面
          ☆客户需求层面
          ☆员工与岗位层面
          ☆四种培训需求分析方法
          ☆案例:需求分析中的“选择题”与“填空题”
          □年度计划的编制与“反向确认”
          ☆季度/月份计划编制与操作
          ☆讨论:年度季度的缺陷及弥补
          ☆培训计划的包装与宣传
          ☆案例一:部队培养人才的启示
          ☆案例二:如何建立生产人才的“模具”?
          □年度培训费用预算
          ☆常见的预算问题
          ☆显性成本与隐性成本
          ☆预算的确定与审批
          ☆讨论:如何向领导争取培训经费?
          □课程五级评估体系
          ☆反应层面
          ☆学习层面
          ☆行为层面
          ☆效果层面
          ☆投资回报率层面
          □学员练习:五级培训评估的应用及适用范围

          第五单元 讲师队伍的建立
          □内部讲师的甄选
          □内部讲师的培养
          □“马斯洛需求理论”下的讲师激励
          □讨论:如何组织内部讲师经验分享会?
          □选择外部讲师“三步骤”与“四误区”
          □外部培训机构的优势与劣势
          □课程选题与课程开发
          □教材设计、修订与美化
          □课程内容的精减与试讲
          □培训中的知识管理“三化”

          第六单元 服务支持体系的完善
          □培训硬件系统与维护
          □培训信息管理系统建设
          □培训档案与培训报表
          □员工培训激励制度
          □物质激励与精神激励的运用
          □员工业余学习的支持与帮助
          □案例:如何评选企业优秀讲师?
          □外部培训申请与流程
          □外部培训管理制度
          □外部培训服务协议
          □分享:部分世界500强企业培训制度
          □培训结果的应用:与薪酬体系、绩效管理体系的融合

          第七单元 常见问题及解决办法
          □如何解决员工参训热情不高的问题?
          □生产一线员工和驻外销售人员的培训时间如何安排?
          □如何让领导重视培训工作?
          □如何让培训效果更明显?
          □员工不愿意担任内部讲师怎么办?
          □培训内容和讲授都很好,但员工回到工作岗位没办法应用怎么办?
          □培训经费有限,领导要求很高怎么办?
          □课程总结、答疑

          培训师介绍:

           
          ● 讲师介绍
          郑君:PTT高级职业培训师,管理顾问,培训管理专家。先后在台资企业、港资企业、跨国公司担任人力资源部主管、培训经理、客服经理、全国培训经理、总经理助理兼人力资源部经理等职。多次主导建立公司绩效考核体系和培训管理体系,在解决人力资源管理“疑难杂症”方面有多年经验。

          □主讲课程
          《以业绩为导向的绩效管理》、《内部讲师专业训练》、《如何打造“铁军”团队》、《中层干部管理技能训练》、《非人事经理的人力资源管理》、《360度培训体系构建》、《执行力就是竞争力》等。

          □曾经服务的企业
          富士康科技集团、朗科科技、兴利达塑胶、新贵实业、豪恩科技、东唐通信、格兰云天大酒店、朗杰电子、亿隆五金、创世艺术、精实电子等。

          本课程名称: 360度企业培训体系构建

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