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          绩效管理实务

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          • 开课时间:2009年12月05日 09:00 周六 已结束
          • 结束时间:2009年12月06日 16:00
          • 开课地点:苏州市
          • 授课讲师: 林之
          • 课程编号:78516
          • 课程分类:人力资源
          •  
          • 收藏 人气:449
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          培训受众:

          企事业单位人力资源部经理、人事主管、人力资源部职员,绩效主管、以及各部门直线经理

          课程收益:

          通过培训,使学员了解绩效管理的意义、步骤和方法,学会设定SMART的绩效目标并分解,注重过程管理中的持续沟通和信息收集,了解绩效评估的目的和用途,熟悉绩效评估的方法,掌握绩效反馈面谈的技巧,从而在实际工作中进行有效的目标管理和绩效管理,最终提升员工技能、改进员工和团队的绩效。

          培训颁发证书:

          培训合格证书

          课程大纲:

          一、500强企业的绩效管理理念
          1.绩效管理与绩效考核
          2.绩效管理的目标和作用:
          ――为什么企业要实行战略性绩效管理
          3.企业绩效管理在世界各国的发展趋势
          4.国内企业绩效管理的操作误区
          经理与非HR管理者绩效管理的角色分工
          6.绩效管理的核心是什么?

          二、如何建立公司和部门的绩效体系
          1.从企业愿景到绩效系统的建立
          2.构建适合企业实情的战略性绩效管理系统模型
          3.财务、客户、流程和学习层面的策略性目标和KPI设计(如何从企业关键成功因素提取关键业绩指标KPI)
          4.如何构建部门层面的绩效考核管理指标库?



          三、目标管理和四大高效考核办法及工具讲解
          1.如何设定目标?
          2.如何分解目标?
          3.目标的格式及运用?
          4.如何追踪目标:个人任务追踪和团队任务追踪?
          5.尺度评价表法 GRS
          6.关键事件法
          7.行为瞄定等级评价法BARS
          8.行为观察量表法BOS

          四、绩效管理的流程设计及操作
          1.绩管管理循环流程
          2.绩效管理过程中的重点问题
          3.如何规避绩效考核中的陷阱?
          4.绩效指标如何与激励挂钩?
          5.认识员工个性的差异与员工激励艺术?
          6.如何进行绩效反馈与辅导?
          7.如何辅导员工个人发展?

          五、将能力素质考核引入绩效管理
          1.关于能力的政策、术语和模型
          2.员工整体绩效和能力分布规律
          3.如何对经理类职员进行360度能力评估

          六、实操案例讲解、练习及师生现场交流解答
          1.某著名制造型企业绩效管理面临着怎样的挑战?
          2.分组练习:如何设计销售部、市场营销部、研发部、制造部、采购部和后勤部门的绩效考核指标?
          3.案例分享:某知名企业平衡计分卡的部门绩效考核设计方法
          4.练习:目标的分解过程
          5.练习:目标的标准格式运用
          6.王家畈高速公路管理局多种绩效考核办法的综合应用
          7.某国际知名IT企业的能力模型与使用办法

          培训师介绍:

           
          林老师
          学历:
          ★ 化工硕士、MBA(人力资源方向)
          ★ 高级工程师、经济师
          ★ 国家注册高级审核员(注册号:2004-2-NQ0914)。
          学习经历:
          ★ 香港工商管理学院EMBA研修班 客座讲师
          ★ 中国职业经理培训学院 CPTT职业培训师课程
          ★ 中国训练研究发展中心 管理才能发展训练计划专任讲师
          工作经历:
          ★ 花港染织有限公司(中/美/澳合资) 董事?总经理
          ★ 广东联邦家私集团   副总经理
          ★ 安达纸品制造有限公司   副总经理
          ★ 汇波特管理顾问有限公司   总经理 首席顾问/注册讲师
          ★ 中国进出口商品检验总公司 注册高级审核员
          现职: 资深顾问师
          ★ 历任某台湾100强企业(上市公司)、数家中国民企百强企业等多家企业常年首席顾问、永久顾问。
          ★ 扎根企业逾10年实践经验,从基层岗位晋阶千人中美合资企业董事总经理职位,并获市杰出青年及省科技进步奖之殊荣。

          本课程名称: 绩效管理实务

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