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          如何建设高绩效的管理团队

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          • 开课时间:2014年05月25日 09:00 已结束
          • 结束时间:2014年05月25日 17:00
          • 开课地点:深圳市
          • 授课讲师: 李老师
          • 课程编号:243357
          • 课程分类:人力资源
          •  
          • 收藏 人气:132
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          培训受众:

          培训对象:企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员ZGDZ

          课程收益:

          了解高绩效团队的特征;
          掌握团队建设的原则、程序和方法;
          掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧;
          掌握有效提升团队领导能力的技巧;
          学习团队激励的技巧

          培训颁发证书:

          1. 凡参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者由<<国际职业认证标准联合会>>颁发<<职业经理人
          2. >>国际国内中英文版双职业资格证书,(国际国内认证/全球通行/社会认可/官方网上查询);
          2.凡参加认证的学员须课前准备大一寸红底或蓝底数码照片;
          3.课程结束后20个工作日内将证书快递寄给学员;
          4.可申请中国国家人才网入库备案。

          课程大纲:

          第一章:高绩效团队的建设
          一、什么是团队
          1、认识团队(1+1=?)
          2、团队与群体的区别
          3、团队行为曲线
          ★ 讨论:分析团队与工作群体最本质的区别是什么?
          二、高绩效团队的特征
          1、明确的目标 (目标从哪里来?企业目标和个人目标如何统一?)
          2、相互信任 (信任的基础是什么?如何建立?)
          3、关心、帮助每个人(从哪些方面着手才是最有效的?)
          4、沟通良好 (如何才能有效的沟通?)
          5、分工与协作 (在具体工作中如何操作?)
          6、合理的激励 (没有足够的条件怎么办?)
          7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么办?)
          8、融洽的团队气氛 (用什么方法培养良好的工作气氛?)
          ★ 案例分析、讨论:大雁的故事给我们什么启示?
          三、高绩效团队的成员
          1、如何选择团队的成员
          →高效团队至少需要三种不同技能类型的成员:
          →具有技术专长的人
          →具有决策和发现、解决问题技能的人
          →具有较强人际关系的人
          2、团队成员的关系如何协调
          3、如何解决成员的冲突
          ★ 案例分析:团队的成员能力不足应该如何处理
          ★ 通过凤凰卫视分析团队的成员与团队的绩效的关系

          四、高绩效团队建设的流程及阶段
          1、团队建设的流程
          2、团队建设的阶段
          ★ 视频分析:通过电视剧《亮?!防斫馔哦咏ㄉ璧墓碳坝判阃哦拥奶匦?。
          第二章、激励管理 低效率靠管理,高效率靠激励
          一、激励的误区
          →物质激励 精神激励 正激励 负激励 四种激励方法的关系
          →物质激励是最主要的因素吗?
          →精神激励在现阶段的企业管理中的作用是什么?

          二、激励的四原则
          →公平原则
          →系统原则
          →时机原则
          →清晰原则

          三、激励管理的理论
          1、马斯洛的五种需要层次理论
          2、奥尔德弗的ERG理论
          3、麦格雷戈的XY理论
          4、赫茨伯格 双因素理论
          5、强化理论 美国心理学家斯金纳
          6、戴维·麦克利兰(David Mcclelland) 成就需要理论
          7、目标设定理论

          四、激励的方法
          1、信任 认可- 表扬-赏识(如何培养对工作的成就感?)
          2、承担责任 (为什么要为下属承担责任)
          3、关心、帮助团队成员(工作与生活如何协调?)
          4、薪水与升迁 (物质基础还要有保障)
          5、工作兴趣 (如何才能把工作当成是一种兴趣?)
          6、合理的制度 (公平、公正、公开)
          7、工作气氛 (是一种软化剂)
          8、企业目标与使命 (最终的解决方案)

          培训师介绍:

           
          "李老师 :


          实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;美国AITA认证国际职业培训师;欧洲SKP机构高级管理顾问;企业家协会特聘培训讲师;多年从事企业高层管理与咨询工作经验,在德隆集团、深高速、美国“MOTHERS”、众人行管理咨询等大型集团公司及管理顾问公司历任培训经理、行政总监、营销总监、培训总监、副总经理等职位。


          对企业管理、客户服务、品牌管理、企业文化等具有良好的培训与咨询经验;不仅具有深厚的理论知识,而且具备丰富的实践操作能力;注重对企业管理问题的分析和解决、讲求实效性和适用性。
          擅长课程:《职业经理人资格认证》、《企业中层经理综合管理技能培训》《高级秘书职业化培训》、《如何成为优秀员工》、《管理沟通与工作协调技巧》
          "
          曾培训或咨询过的企业有:长江电力(三峡总公司)、深圳华为、中国电信、青岛中化集团、中石油、桑菲通讯、奥林巴斯、厦门航空、苏州三星电子、广东移动、蛇口南顺面粉、三洋机电、启明星晨、联邦快递、柯尼卡美能达、中信物业、信统光电、天华会计师事务所、南孚电池、TCL集团、海欧卫浴、江铃汽车、友邦保险、中电集团、海南马自达、壹时代传媒、创维集团、浙江金洲集团、长亮科技、联泰集团、飞利浦中国、科洋数码、佛山海纳川药业、南太集团、神龙汽车、中国石油、宁波新峰电器、威海北洋电气集团、和纪黄埔中药、河北热电、中集集装箱、三鑫股份、中信集团、美的家电、中海集团、飞利浦半导体、中国电子总公司、广西电力、上海浦东发展银行、建设银行福建支行、中国网通、北京首都机场、西门子、欧普照明、天津艾瑞斯集团、广东三友集团、石家庄华电供热集团、深圳锦峰集团、广西电力、中航地产、观澜高尔夫、天津职业经理人学院、山西关铝、福建爱普生、云南烟草、科勒、龙的家电、王老吉、麒麟啤酒、中金岭南、云天化集团、河南心连心化肥、河南瑞贝卡集团等。

          本课程名称: 如何建设高绩效的管理团队

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