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          管理心理学

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          • 开课时间:2013年12月12日 09:00 周四 已结束
          • 结束时间:2013年12月13日 17:00 周五
          • 开课地点:北京市
          • 授课讲师: 资深讲师
          • 课程编号:211614
          • 课程分类:国学/心理学
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          • 收藏 人气:864
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          课程大纲:

          第一章:管理心理学概论
          什么是管理心理学
          个体发展历程(能力、人格….)
          认知和决策风格之养成
          价值观、态度和工作满意度
          激励理论于职场的应用

          第二章:职业性向与自我探索
          解读已知的自我
          探索未知的自我
          提升自我效能
          做好情绪与压力管理

          第三章:员工行为与职场伦理
          偏差行为产生的内在因素
          职业价值观与职业锚理论
          职场伦理的体现
          职场伦理与职场EQ

          第四章:沟通的艺术与技巧
          沟通定义
          沟通历程
          沟通的层次
          有效的沟通要素(善用赞美和批评的力量)

          第五章:打造高效能的钻石团队
          心的魔力
          赢家 VS 输家
          建构“六心级”的坚实团队
          爱的叮咛

          本课程名称: 管理心理学

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