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          带好队伍的6项技术

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          • 开课时间:2013年01月05日 09:00 周六 已结束
          • 结束时间:2013年01月06日 17:00
          • 开课地点:上海市
          • 授课讲师: 薛灿宏
          • 课程编号:211368
          • 课程分类:人力资源
          •  
          • 收藏 人气:253
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          培训受众:

          企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员

          课程大纲:

          ●第一项技术 甄选人才 (八分人才,九分使用,十分待遇)
          l、做英雄还是做领袖?(管理就是运用他人努力达成目标)
          2、只买对的,不买贵的(门当户对,合适的就是最好的)
          3、让猴子爬树,让驴子拉磨 (人岗匹配,特质无法培养)
          4、贤亲并举----尹明善(既用贤才,也用亲友)
          5、如何判断能否做销售(胆大心细脸皮厚)
          6、如何判断具备合作意识(自然流露显示真性情)
          7、如何判断具备管理能力(沟通、抗压、大局观的测试题)
          讨论:50位高学历业务员为何离职?


          ●第二项技术 设计制度(不让老实人吃亏,不让坏人占便宜)
          l、天才设计制度,庸才执行制度(第一公平,第二效率)
          2、信任写在脸上,怀疑埋在心底(假设所有人都是坏人)
          3、制度是刚性的,人人平等(领导往往是制度的破坏者)
          4、实用的、有效的制度就是好制度(能抓老鼠的就是好猫)
          5、做“好人”,不做“老好人”(惩罚针对错误,宽容针对弱势)
          6、为了明确责任,所以设计制度(做裁判,不做运动员)
          讨论: 如何用制度管理做牛肉面的大师傅?
          员工有怨言,如何完善加班制度?
          员工威胁不加工资就走人,怎么办?
          ●第三项技术 创建团队文化(思想统治企业,文化缔造基业)
          l、?价值观,内化于心外化于行 (一群人自然而然的行为就是文化)
          2、愿景,我们为何工作?(有理想的人是可怕的)
          3、养而不爱如养猪,爱而不敬如养狗 (尊重员工,认可员工)
          4、可以很辛苦,但一定要快乐(吃糠咽菜也愿和你厮守)
          5、钱少事多不是离职的全部原因(感情没了只能谈钱)
          6、经费不足也能搞文化建设(唐骏的月饼)
          讨论:如何管理“又臭又硬”的90后员工?
          识大体顾大局的员工为何都变了?
          员工私捞好处,怎么堵漏洞?
          ●第四项技术 处理冲突(在冲突中发展,还是在冲突中死亡?)
          l、角度不同,看法不同,必然冲突(换位思考)
          2、长期利益与短期利益的冲突(不危及企业生命的情况下从长计议)
          3、客户利益、公司利益与员工利益、股东利益的冲突(排序有先后)
          4、上级与下属的冲突(嫉贤妒能还是忘恩负义?)
          5、平级之间的冲突(争强好胜还是争权夺利?)
          6、新员工与老员工的冲突(既得利益和将得利益)
          7、是观点冲突,还是人际关系冲突?(面对冲突的5种态度)
          讨论:新人工资比自己高,如何平息老王的情绪?
          下属能力见长,不甘心屈居原领导之下,怎么办?
          王一刀、刘一手,派系之争怎么解决?
          ●第五项技术 如何管控关键人才(宁可有叛将,不可有叛军)
          l、岗位描述、绩效考核,工作内容公告天下
          2、支部建到连上(不做甩手掌柜)
          3、找好备用胎(人才梯队建设)
          4、培训常规化(强化造血功能)
          5、发现苗头,防微杜渐 (当断不断必有祸患)
          6、激励手段不可一步到位(台阶式递进)
          7、生命在于运动,队伍在于折腾
          讨论:“技工头目”威逼老板,得寸进尺,怎么办?
          “主力技术”屡屡违反制度,怎么办?
          ●第六项技术 推行团队变革(没有新陈代谢,团队生命就会停止)
          l、忠诚也会改变(时位之移人也)
          2、人性的弱点:懒和贪(挪人头是管理常规手段)
          3、新人与老臣,空降兵与子弟兵(掺沙子,新陈代谢)
          4、内紧外松,有理有据(把负面影响降到最低)
          5、联想---IBM---戴尔---杨元庆
          6、《乔家大院》的新老更替
          讨论:这位民企总经理的为何辞职?
          反映了企业变革中的哪些矛盾和碰撞?

          培训师介绍:

           
          薛灿宏 先生
          清华大学总裁班特聘讲师,
          中国职业经理培训学院客座教授,
          曾任北京时代光华讲师资源事业部总经理,
          曾任红豆集团管理顾问,
          曾任江苏科行集团管理顾问,
          现任金方略管理顾问机构董事长

          本课程名称: 带好队伍的6项技术

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