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          从技术走向管理

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          • 开课时间:2011年11月11日 09:00 周五 已结束
          • 结束时间:2011年11月12日 17:00 周六
          • 开课地点:重庆市
          • 授课讲师: 张老师
          • 课程编号:130373
          • 课程分类:领导力
          •  
          • 收藏 人气:782
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          培训受众:

          各部门经理,主管和其它各级别人员

          课程收益:

          清楚辨认管理误区与引导观念突破,建立正确思路与职责意识;精进绩效管理技能、计划、执行、控制技巧;提高人才管理技能及沟通、激励、指导技巧;加强中层干部带团队的能力与团队之间协作能力

          课程大纲:

          课程时间:2011年11月11-12日
          培训费用:3280元/人


          培训大纲:
          第一天上午:
          破冰活动,引出培训主题
          1、管理认知篇~如何运用管理创造中层的价值
          1)管理误区与观念突破
          ※思考:管理者与非管理者的差异在那里?
          转换思维小游戏
          练习:自我发现的练习
          2)从专业走向管理的五大转型
          ※认知的转变 ※心态的转变 ※能力的转变 ※人际的转变 ※习惯的转变
          经验分享:回想自己当初从专业走向管理的感觉和心路历程
          3)中层领导干部的角色定位与职责
          案例研讨:上级领导交付的任务做不来,管理者该怎么办?
          案例研讨: 看不到成就感的李经理
          第一天下午:
          2.有影响力的沟通技巧
          1)沟通四部曲
          2)有影响力的沟通五个关键
          小组讨论:市场部与销售部的冲突
          3)有效沟通技巧
          案例研讨:如何理解领导意图~为什么我提出的方案领导不采纳?
          案例研讨:部属不愿意在领导面前说真话,怎么办?
          工具:冲突原因分析表
          角色演练:透过有效沟通化解跨部门之意见对立
          第二天上午:
          3.目标管理与计划制定
          1)目标的意义及目标管理
          案例:“要挑水还是铺设水管”
          2)怎样设定组织、部门、个人目标
          3)设定目标的SMART原则
          4)目标设定技巧及目标分解、目标KPI的展开
          5)确保计划展开的步骤
          6)有效计划技巧
          案例研讨:计划遇到的障碍与对策
          实作练习:如何拟定部门工作计划
          第二天下午:
          4. 提升团队执行力 --如何落实任务执行力
          1)执行力之发挥

          案例研讨:员工努力工作十分忙碌,为什么执行力不足?
          执行力分析工具:
          2)控制与问题解决
          ※控制要双管齐下~内在与外在控制
          ※控制不当的原因分析
          ※控制的技巧与工具运用
          ※问题的发现与原因分析
          ※如何有效问题解决
          ※问题员工与员工问题
          ※绩效改善之方法
          案例研讨:绩效考核的偏差
          3)团队协作技巧
          ※团队成功关键
          ※团队建立之过程
          ※如何发挥团队协作
          ※建立高绩效团队的七个途径
          小组讨论:如何整合不同意见,建立共识
          5.人才管理篇~如何活用人才的能力
          1)人才管理技巧
          2)激励员工技巧--激励的本质及员工激励技巧、策略
          ※激励员工的8个策略
          ※有效激励的25种方法
          案例研讨:激励员工的困境与对策
          案例研讨:如何指导员工自我激励
          3)指导部属的技巧
          ※教到不等于学到~指导的误区与观念突破
          ※员工常见的16个错误
          ※指导部属六步骤
          ※指导员工六个技巧
          ※激发员工思考的六个方法
          4)主管培育员工的技巧
          5)授权技巧
          案例研讨:面对部属执行力打折扣,如何指导加以改善?
          案例研讨:如何指导部属增进解决问题能力?
          角色演练:透过绩效面谈,指导员工找出绩效改善之道

          培训师介绍:

           
          张老师
          台湾知名的人才培训与绩效顾问专家;Tulane University(美国)企业管理研究所 硕士;日本产业教育协会合格认证第一代MTP讲师。美商德州仪器公司制造部主管;美国ASTD台湾学习团召集人;宏

          本课程名称: 从技术走向管理

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