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          现场质量问题分析与解决

          暂无评价   
          • 开课时间:2011年11月18日 09:00 周五 已结束
          • 结束时间:2011年11月19日 17:00 周六
          • 开课地点:北京市
          • 授课讲师: 朱老师
          • 课程编号:130366
          • 课程分类:质量管理
          •  
          • 收藏 人气:517
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          培训受众:

          质量工程师、工艺工程师、维护工程师、一线主管、领班、车间主管、生产主管、班组长

          课程收益:

          ·学会认识和定义不同的问题;
          ·掌握运用数据准确描述问题的方法;
          ·掌握问题的原因分析方法,并找出合适的解决措施;
          ·掌握问题的控制方法,建立起问题解决的文化。

          课程大纲:

          时间:11月18-19日
          地点:北京
          培训费用:2680元

          课程背景:
          质量是企业生存和发展的根本。在企业中,超过90%的对产品质量和服务的投诉是由于产品质量问题。虽然通过了ISO质量体系认证,各种质量文件也齐全,但并非意味着质量问题就高枕无忧,报废返工在生产线上往往层出不穷,因质量问题造成的成本损失居高不下,现场管理人员与工程师深受其扰。
          ·您是否为下属缺乏问题意识而苦恼不已?
          ·您是否为下属缺乏问题分析与解决能力,事事请示,依赖主管而忙碌不已?
          ·您是否为生产线上问题屡发不止而忧心忡忡?
          ·您是否为解决问题时,大家凭各自经验争论不止,缺乏共同语言而烦恼不已?
          本课程就是针对以上各种状况而设计。不同于以往质量培训的是,本课程精选了具体的实用技能,更接近于生产制造型企业质量问题的特点。

          课程大纲:
          什么是问题
          ·如何客观定义问题

          一些问题解决方法介绍
          ·福特8D
          ·戴明PDCA循环
          ·TRIZ 创新理论
          ·……

          准备使用Minitab

          结果与原因Y=f(X)

          找出所有可能原因
          ·头脑风暴
          ·鱼骨图
          ·流程图法
          ·噪音和可控因子

          找出关键因子
          ·因果矩阵
          ·德尔福法
          ·帕雷托图

          验证关键因子
          ·数据类型
          ·数据的3个特性
          ·验证方法简介
          ·现场验证方法
          ·数据收集方法
          --分层法
          ·图形方法
          --散点图
          --箱线图
          --直方图
          --多变量图
          --主效应和交互作用图
          --时间序列图
          --走势图

          验证关键因子(续)
          ·分析方法
          --基本统计方法介绍
          --相关与回归分析
          --T检验和方差分析
          --卡方分析

          问题解决方法
          ·差异分析和比较
          ·快赢―地上的苹果
          ·5个为什么找到根因
          ·一次一个因子法
          ·试验设计法
          --2水平全因子设计
          --曲面响应
          --找到解决答案―响应优化器
          ·纸飞机练习

          保持成果
          ·流程标准化
          --减少波动
          ·防错设计
          --使流程无法出错
          ·失效模式及影响分析来防止其他错误的发生

          其它一些注意事项
          ·成为有效的解决问题的小组
          ·保证数据的准确性

          最后案例分析和总结

          培训师介绍:

           
          朱老师:
          教育及资格认证:
          精益六西格玛高级顾问
          曾赴美国、新加坡等地接受系统的六西格玛和精益生产培训等
          曾系统参加六西格玛黑带大师培训,并获黑带大师资格证
          全国六西格玛管理委员会专家委员
          讲师经历与专长:
          曾任普莱克斯(中国)质量安全总监、国联合碳化物(中国)工艺工程师,公用工程经理,安全环保健康经理;亚太地区6Sigma黑带大师、六西格玛总监和精益生产大师,负责所有大中华地区工厂的持续改善活动。
          现任某美资汽车部件公司亚太区精益六西格玛总监,负责中国所有工厂的六西格玛和精益生产的专业人才培养,项目指导等工作。
          朱老师擅长DMAIC系统改善方法和工具,结合精益生产与6Sigma实现最终绩效。他连续完成了多个包括生产过程和服务过程的6Sigma项目。
          擅长六西格玛系列课程(包括QFD、Process Mapping、DOE、MSA、SPC、FMEA、Minitab)精益生产、价值流分析、SMED等等。
          培训客户及风格:
          朱老师曾培训过哈飞、宝钢集团、中远集团、溢达纺织、小天鹅、东阿阿胶、泰科、康明斯、科勒、莱卡、松下万宝等500余家知名企业,制造业经验十分丰富,课程通过案例、经验故事、课程练习、现场辅导等方式让学员能充分掌握各种实用工具。
          咨询业绩及经验:
          朱老师拥有19年在世界五百强企业任职的工作经验,是国内最早一批学习和从事六西格玛改善的外企经理,其从业经历包括化工、电子、汽车等多个行业,对精益生产和6西格玛具有丰富的培训、辅导和实施经验。
          ·在六西格玛方面,他曾先后培训了80多位黑带和160多位绿带,指导过200多个六西格玛项目,其中包括DFSS项目。并覆盖销售、服务和生产管理等多个领域。
          ·在精益生产方面:他曾先后参与或领导了150多个精益改善项目。培养了20多位企业内改善师。

          本课程名称: 现场质量问题分析与解决

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